أعلنت المديرية العامة للأمن الوطني عن إطلاقها لبوابة الخدمات الرقمية المتكاملة E-Police ابتداءً من يوم الجمعة الموافق 20 دجنبر الجاري، والتي تهدف إلى تقديم حزمة من الخدمات الإدارية الشرطية عبر فضاء رقمي تفاعلي متاح لجميع المواطنين والمواطنات في جميع أنحاء المملكة المغربية.
وقد تم تصميم بوابة E-Police بحرص لتتماشى مع رؤية تكنولوجية متطورة، حيث تهدف إلى تجميع جميع الخدمات التي تقدمها مصالح الأمن الوطني في منصة واحدة سهلة الاستخدام، وتتسم بتطبيق أحدث التقنيات والحلول الرقمية المتكاملة، مثل تسريع استجابة الطلبات، والتحقق الآمن عن بعد من الهوية، بالإضافة إلى حماية البيانات الشخصية والمعلومات الخاصة بالمستخدمين.
في هذا السياق، تم إدراج خدمة رقمنة بطاقة السوابق القضائية (Fiche Anthropométrique) كأول خدمة إدارية يتم توفيرها عبر البوابة الرقمية الجديدة. ابتداءً من 20 دجنبر الجاري، سيتمكن المواطنون والمواطنات من طلب هذه الوثيقة الإدارية عن بعد بعد التحقق من هويتهم عبر نظامي التحقق من الهوية الثالث (الهوية الرقمية) التي توفرهما المديرية العامة للأمن الوطني.
بشكل عملي، تهدف البوابة إلى تمكين المواطنين من طلب بطاقة السوابق عن بعد باستخدام بطاقة التعريف الوطنية الإلكترونية، ثم إتمام الإجراءات الإدارية المتعلقة بها إلكترونيًا عبر نفس المنصة. بعد ذلك، سيتلقى المواطن إشعارًا إلكترونيًا بجاهزية الوثيقة، والذي يطلب منه الانتقال إلى أقرب مركز لتسجيل البيانات التعريفية لاستلامها، وذلك خلال آجال زمنية مختصرة مقارنة بالطرق التقليدية.
بالإضافة إلى خدمة طلب بطاقة السوابق القضائية، تم ربط البوابة الإلكترونية E-Police بعدد من الخدمات الرقمية الأخرى التي تقدمها المديرية العامة للأمن الوطني، مثل خدمة طلب موعد للحصول على بطاقة التعريف الوطنية الإلكترونية، وخدمة التسجيل في مباريات الشرطة، بالإضافة إلى خدمات أخرى متنوعة.
يأتي إطلاق بوابة E-Police كخطوة أولى في مسار الرقمنة المستمر للمؤسسات الشرطية، حيث من المتوقع أن تشمل المراحل القادمة من هذا المشروع إدماج ورقمنة خدمات إدارية أخرى، مثل طلب شهادة السكن، وتجديد بطاقة التعريف الوطنية الإلكترونية، ضمن نفس الفضاء الرقمي المتكامل.
وتأمل المديرية العامة للأمن الوطني في تفعيل هذه الخدمات الرقمية لتسهيل الوصول إلى الخدمات الإدارية وتحسين تجربة المواطنين مع الإدارة الشرطية.
